원서접수

• • 시험에 응시하고자 하는 자는 자격제도 운영 홈페이지를 통하여 온라인으로 수검원서를 접수해야 합니다.
• • 온라인 원서접수 기간 동안 검정수수료를 결제해야 정상적으로 접수 처리되며 응시원서 확인이 가능합니다.
• • 단체접수는 동시수검 15명 이상의 경우로서 단체 신청자(또는 대표)가 부여받은 관리 코드 입력에 따른 승인 후 접수를 원칙으로 합니다. 단체접수 안내 바로가기

검정수수료 납부 및 영수증 발급

• • 검정을 받고자 하는 자는 검정수수료를 납부하셔야 합니다.
• • 검정수수료는 홈페이지를 통한 전자결제(신용카드,실시간 계좌이체)를 원칙으로 하며,
• 개인 접수자의 경우 무통장 입금 절차는 지원이 되지 않습니다.
• • 자격 제도의 확대 등 필요하다고 인정하는 경우 운영위원회 심의에 따라 개인 또는 단체에게 검정 수수료를 할인 또는
• 면제할 수 있습니다.
• • 기타 수수료 수납에 관해 이 규정에서 정하지 않은 사항은 별도로 공지하겠습니다.
• • 영수증은 나의 CPPF > 결제/환불에서 내역을 제공하는 것으로 이를 대신합니다.
• (※ 현금영수증, 세금계산서 등 기타 영수처리에 대한 사항은 공지사항의 시험공고문을 확인해주시기 바랍니다.)

부정행위방지대책

• 1. 응시자마다 각기 다른 시험지 부여
• 2. 시험지의 보기 순서 및 문항 순서 섞기(응시자마다 다름)
• 3. 유사/동일 IP체크 후 부정행위 여부 확인
• 4. 휴대전화 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 시험 실시
• 5. 기타 부정행위 적용사항
• • 화면캡처 차단
• • 키보드 특수키 차단
• • 시험창 밖으로의 마우스 이동 차단(온라인 시험은 IE 브라우저만 사용 가능합니다)

부정행위자의 기준

- 부정행위를 한 자라 함은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말하며 당해 시험 또는 차기 시험에 있어 응시를 제한할 수 있습니다.

• 1. 시험 중 시험과 관련된 대화를 하는 자
• 2. 답안지를 교환하는 자
• 3. 시험 중에 다른 수검자의 답안지 또는 문제지를 엿보고 답안지를 작성한 자
• 4. 다른 수검자를 위하여 답안등을 알려주거나 엿보게 하는 자
• 5. 시험 중 문제 내용과 관련된 물건을 휴대하여 사용하거나 이를 주고받는 자
• 6. 시험장 내외의 자로부터 도움을 받아 답안지를 작성한 자
• 7. 사전에 시험문제를 알고 시험을 치른 자
• 8. 다른 수검자와 성명 또는 수검번호를 바꾸어 제출한 자
• 9. 대리시험을 치른 자 및 치르게 한 자
• 10. 기타 부정 또는 불공정한 방법으로 시험을 치른 자

합격결정의 기준

• CPPF(개인정보취급사)의 합격기준은
  전과목 총점의 60%(총 35문제 중 21문제)이상을 득점해야 합격으로 결정됩니다.

합격자 공고

• 검정종료 후 30일 이내에 홈페이지를 통해 합격자가 발표되며, 발표일은 각 회차 공고문을 확인하여 주시기 바랍니다.

합격자 관리

• 자격기본법에 따라 별도의 정보관리용 데이터베이스를 구축하여 신상(경력)등에 대해 관리합니다.

자격의 유효기간

• • 최종합격자를 공고한 날(합격자발표일)이 해당 종목의 자격취득일이 됩니다.
• • 자격증은 취득 후 2년마다 소정의 보수교육을 받고 갱신하여야 하며 유효기간이 만료되면 자격이 정지되고
• 자격이 정지된 자가 자격을 유지하고자 하는 경우에는 보수교육을 이수하여야 하며, 보수교육(CPE)을 이수(인정)한 날부터
• 2년간 유효합니다.
• • 보수교육 및 자격증을 갱신 받고자 하는 경우 수수료가 부과될 수 있습니다.

자격증 발급 및 재발급

• 합격자는 합격자 공고 후 홈페이지 나의 CPPF를 통하여 자격증을 출력하실 수있습니다.

자격취소의 기준

자격취소에 대한 기준은 다음 각 호와 같습니다.

• 1. 자격취득자가 업무수행 중 당해 자격과 관련하여 고의 또는 중대한 과실로 타인에게 손해를 끼치고 형의 선고를 받은 경우
• 2. 자격증을 타인에게 대여한 경우
• 3. 증빙서류를 허위로 작성한 경우 및 응시자격조건 미달의 경우
• 4. 대리시험을 치른 자 및 치르게 한 자의 경우
• 5. 제1호 내지 제4호와 유사한 행위 또는 성실의 의무를 위반한 경우로서 그 자격을 취소함이 타당하다고 인정되는 경우

이의신청 및 처리

• • 본 자격검정시험 결과에 대하여 이의를 제기하고자 하는 수검자는 합격자발표 후 15일 이내에 이의신청서
• 를 작성하여 사무국에 제출하여야 합니다.
• • 사무국은 접수한 이의신청내용을 조사·확인하여 타당성 및 적절성 등을 심의하여 최종 결정하게 됩니다.
• • 결정된 이의신청 처리결과는 해당 수검자에게 우선 유·무선으로 즉시 통보하고 이의신청 처리결과서를 작성하여
• 사무국으로 발송한 후 이의신청자의 확인서명으로 종결 처리됩니다.
• • 해당 수검자에게 처리결과를 통보 후 10일 이내에 사무국을 방문하여 확인서명을 하지 않을 경우 처리결과를
• 인정하는 것으로 간주되어집니다.

수수료 환불

접수자는 자격검정 운영규정에 의거 검정수수료 납부 후, 자율적 선택에 의해 다음 각 호에 따라 전액 환불 또는 다음 회차로 연기 신청할 수 있습니다.

• ① 자격 시험 접수에 따른 환불 및 연기 규정
• 1. 검정수수료의 환불신청은 홈페이지 [나의 CPPF - 환불신청]를 통해 신청서(전자문서)를 입력하여 접수하여야 합니다. 바로가기
• 2. 시험 전일 오전 11시까지 신청한 경우 전액(100%) 환불 또는 연기가 가능합니다.
• 3. 시험 전일 오전 11시 이후에는 환불 및 연기신청을 접수받지 않습니다.
• 4. 환불 및 연기 신청 시 재접수로의 번복은 되지 않습니다.
• 5. 단, 연기 신청자의 경우 차기 회차 1회에 한하여 연기할 수 있으며, 연기 신청 후 출장, 가내행사 등으로 차기 회차에 응시하지
• 못하는 경우라도 별도의 응시료 환불은 원칙적으로 불가하오니, 100% 환불을 권고드립니다.


• ② 교육과정 접수에 따른 환불 규정
• 1. 학습기간 1개월(30일) 내 환불을 신청한 경우
• • 교육 시작 전 : 100% 환불
• • 교육 1/3 경과 : 2/3 환불
• • 교육 1/2 미만 : 1/2 환불
• • 교육 1/2 이상 : 환불없음
• 2. 학습기간 1개월(30일) 이후에는 환불 신청을 받지 않습니다.


• ③ 패키지 상품(자격시험 + 교육과정) 환불 규정
• 1. 패키지 상품의 환불규정은 기본 자격시험과 교육과정의 환불규정을 준수합니다.
• 2. 패키지 구매에 따른 할인 금액은 환불 시 미적용(할인액 차감 후 환불)
• 3. 패키지 상품은 시험연기 신청을 할 경우, 교육과정은 연기 및 환불이 되지 않습니다.

연기신청

• 수검자는 시험 전일 오전 11시까지,                                
  (나의 CPPF > 결제/환불/연기)페이지에서 연기신청을 1회에 한하여 다음 회차로 시험을 연기할 수 있습니다.
• ※ 단, 연기 신청 시 신청 번복 및 별도의 응시료 환불은 원칙적으로 불가함을 양해해주시기 바랍니다.

연기방법

• 나의 CPPF > 시험관리 바로가기